홈앤쇼핑의 RPA 성공 사례 분석| 업무 절감으로 본 디지털 트랜스포메이션의 중요성 | RPA, DX, 홈앤쇼핑 사례, 업무 효율화

홈앤쇼핑의 RPA 성공 사례 분석| 업무 절감으로 본 디지털 트랜스포메이션의 중요성은 최근 기업의 경쟁력을 높이는 핵심 요소로 떠오르고 있습니다. 이 글에서는 홈앤쇼핑이 RPA를 통해 어떻게 업무를 효율화하고, 업무 절감 효과를 얻었는지를 살펴보겠습니다. RPA는 반복적인 업무를 자동화하여 직원들이 더 중요한 업무에 집중할 수 있게 합니다. 홈앤쇼핑은 이러한 RPA 기술을 도입하여 고객 응대와 사후 관리 업무를 크게 … Read more